Câu hỏi của khách hàng:Khởi kiện khi bị lừa mua bán giống cây cảnh
Các bác tư vấn giúp em: em làm nghề giáo viên ở Nghệ An và có bán hàng qua mạng là hoa phong lan. Cách đây 3 năm em có nhập hàng của 1 người ở tỉnh Hoà Bình. Họ bảo hoa nở ra là hoa trắng, em về bán lại cho khách thì 3 năm sau nở ra hoa tím. Giờ khách hàng bắt em đền. Em gọi chủ hàng thì chặn tất cả các cuộc gọi cũng như zalo. Giờ em kiện họ được không ạ. Em chỉ có các tin nhắn trên facebook và các giao dịch ngân hàng chuyển khoản. Không có hợp đồng hay giấy viết tay gì cả. Số tiền lên đến 500 triệu đồng. Giờ em hỏi có kiện được không và thủ tục thế nào. Lan thì mỗi năm 1 khác, nếu họ nói cây đó không phải cây của họ thì mình làm thế nào? Em đang rối bời đây ạ. Không có tiền trả thì khách hàng họ kiện em nữa. Em mong mọi người tư vấn giúp em nhiệt tình ạ. Em cảm ơn.
Luật sư Luật Hình sự – Tư vấn trực tuyến gọi 1900.0191
Dựa trên thông tin được cung cấp và căn cứ vào các quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành, các cam kết, thỏa thuận quốc tế được ký kết nhân danh Nhà nước, Chính phủ Việt Nam.
1./ Thời điểm tư vấn: 04/07/2019
2./ Cơ sở Pháp Luật điều chỉnh vấn đề trách nhiệm pháp lý khi có hành vi lừa dối khách hàng
- Bộ luật hình sự 2015
- Luật sửa đổi, bổ sung 1 số điều Bộ luật Hình sự 2017
- Bộ luật dân sự 2015
3./ Luật sư trả lời câu hỏi Khởi kiện khi bị lừa mua bán giống cây cảnh
Theo như thông tin mà bạn đưa ra thì bên bán hàng cho bạn ở Hòa Bình đã có hành vi cấu thành tội phạm của tội Lừa dối khách hàng theo quy định tại Điều 198 Bộ luật Hình sự 2015 ( sửa đổi, bổ sung 2017)
“Điều 198. Tội lừa dối khách hàng
- Người nào trong việc mua, bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ mà cân, đong, đo, đếm, tính gian hàng hóa, dịch vụ hoặc dùng thủ đoạn gian dối khác thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt cảnh cáo, phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng hoặc phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm:
a) Đã bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi này hoặc đã bị kết án về tội này, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm;
b) Thu lợi bất chính từ 5.000.000 đồng đến dưới 50.000.000 đồng.
2. Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tiền từ 100.000.000 đồng đến 500.000.000 đồng hoặc phạt tù từ 01 năm đến 05 năm:
a) Có tổ chức;
b) Có tính chất chuyên nghiệp;
c) Dùng thủ đoạn xảo quyệt;
d) Thu lợi bất chính 50.000.000 đồng trở lên.
3. Người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 01 năm đến 05 năm.”
Theo đó, tội lừa dối khách hàng là hành vi trong hoạt động cung ứng dịch vụ bằng có thủ đoạn gian dối. Hành vi lừa dối khách hàng cấu thành tội lừa dối khách hàng khi thỏa mãn một trong các dấu hiệu sau:
– Thu lợi bất chính từ 5.000.000 đồng trở lên;
– Gây hậu quả nghiêm trọng;
– Đã bị xử phạt hành chính về hành vi chiếm đoạt;
– Đã bị kết án về tội chiếm đoạt và chưa được xóa án tích.
Tuy nhiên, trong trường hợp của bạn thì bên bán đã thu lợi được đến 500 triệu đồng, đã đủ yếu tố cấu thành tội phạm, tức là đủ yếu tố truy cứu trách nhiệm hình sự. Khi đó, vụ việc không dừng lại ở mức khởi kiện vụ án dân sự nữa mà mức độ đã nghiêm trọng hơn, đó là khởi tố vụ án hình sự. Bạn có thể tố cáo hành vi này đến cơ quan công an, viện kiểm sát. Thủ tục khởi tố vụ án hình sự:
Hồ sơ bao gồm:
– Đơn tố cáo và đề nghị khởi tố gửi Viện kiểm sát nhân dân
– Bằng chứng, chứng cứ kèm theo. Trong trường hợp này của bạn không có hợp đồng mà chỉ có các tin nhắn trao đổi qua facebook và giao dịch chuyển khoản thì cũng được coi là một trong những bằng chứng, chứng cứ để kiện bên bán.
Với những tư vấn trên, Công ty Luật LVN mong rằng đã có thể giải đáp được nhu cầu của quý khách, nếu quý khách vẫn còn chưa rõ hoặc có thông tin mới với trường hợp này, quý khách có thể liên hệ Bộ phận Tư vấn pháp luật Miễn phí số: 1900.0191 để được Luật sư hỗ trợ ngay lập tức.